1. من نحن
بصير شركة استشارية سعودية متخصصة في الشؤون التنظيمية للأجهزة الطبية. يقع نطاق عملنا في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويمكن التواصل معنا بشأن الخصوصية عبر admin@basier.org.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات التي ترسلها طوعاً عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو خدمة حجز المواعيد. بيانات الحجز تختلف عن بيانات نموذج التواصل وتُستخدم وفق الغرض الموضح أدناه.
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني.
- اسم الشركة، والدولة، والدور المهني عند إدخالها.
- نوع المنتج أو الجهاز، وفئة الموضوع، والمرحلة التنظيمية الحالية، والسؤال الرئيسي أو النتيجة المطلوبة، والإطار الزمني المتوقع.
- بيانات تقنية أساسية قد تسجلها خدمات الاستضافة وتسليم النماذج، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ووقت الطلب.
3. الحجز والاجتماعات
نستخدم Cal.com لإتاحة الأوقات وتأكيد الموعد أو إلغائه أو إعادة جدولته وإرسال الإشعارات والتذكيرات. يُنشأ الموعد في Google Calendar ويُنشأ رابط الاجتماع تلقائياً عبر Cal Video. يمكنك دخول الاجتماع بالصوت فقط وإغلاق الكاميرا.
لا ترسل بيانات مرضى، أو ملفات فنية سرية، أو بيانات حساسة لأطراف أخرى، أو كلمات مرور، أو بيانات دخول للبوابات التنظيمية في نموذج الحجز. استخدم الحجز للتعريف المختصر فقط، واتفق معنا على قناة آمنة قبل مشاركة أي ملف.
4. لماذا نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لفهم طلبك، وتحديد ملاءمة ونطاق الخدمة المحتملة، وتنظيم الاجتماع وإدارته، والرد عليك، وحماية الموقع، والوفاء بالالتزامات النظامية عند انطباقها.
إرسال النموذج يعني أنك تطلب منا التواصل معك وتوافق على معالجة البيانات اللازمة لذلك الغرض.
5. الجهات التي قد تتلقى البيانات
يصل الاستفسار إلى فريق بصير المخوّل عبر صندوق admin@basier.org. يستخدم الموقع Netlify لاستضافة الموقع ومعالجة إرسال نموذج التواصل، ويستخدم Cal.com للحجز، وGoogle Calendar للتقويم، وCal Video للاجتماع، إضافة إلى مزوّد البريد الإلكتروني لاستلام الإشعارات.
قد تعالج هذه الجهات البيانات أو تستضيفها خارج المملكة. نستخدمها بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وتنظيم الاجتماع وتقديم الخدمة، مع مراعاة المتطلبات النظامية المنطبقة على نقل البيانات عبر الحدود.
6. ملفات الارتباط والتتبع
لا يستخدم الموقع، في تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة، أدوات تحليلات إعلانية أو ملفات ارتباط للتسويق السلوكي. قد تستخدم خدمة الحجز المضمّنة تخزيناً أو ملفات ارتباط وظيفية لازمة لإكمال الحجز، وقد تحتفظ الجهات التقنية بسجلات تشغيل وأمان اعتيادية.
7. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالاستفسارات وسجلات المواعيد للمدة اللازمة للرد وتنظيم الاجتماع وإدارة العلاقة المحتملة، أو للمدة التي يوجبها النظام أو اتفاق الخدمة. ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعريف عندما تنتفي الحاجة إليها، مع مراعاة مدد الاحتفاظ لدى المزوّدين.
نطبق تدابير معقولة لحماية البيانات، لكن لا يمكن ضمان أمان أي نقل أو تخزين إلكتروني ضماناً مطلقاً.
8. حقوقك
وفق الأنظمة المنطبقة، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو استكمالها، وطلب إتلافها عند انتفاء الغرض النظامي للاحتفاظ بها، وسحب موافقتك حيث تكون الموافقة أساس المعالجة.
لممارسة أي حق أو تقديم استفسار، راسل admin@basier.org. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
9. بيانات الآخرين والقاصرين
لا ترسل بيانات شخصية تخص شخصاً آخر ما لم تكن مخولاً بذلك. الموقع موجّه للأعمال والمهنيين وليس مصمماً لجمع بيانات القاصرين.
10. التحديثات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات الموقع أو المتطلبات النظامية. ستظهر النسخة الأحدث هنا مع تاريخ التحديث.